Polityka Prywatności BrunchBox

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

Wprowadzenie

Dziękujemy za wybranie BrunchBox!

W naszym smart cateringu chcemy zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia, aby korzystanie z naszej usługi było czystą przyjemnością. Dlatego też jednym z naszych najważniejszych priorytetów zawsze będzie Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. W sposób przejrzysty wyjaśniamy, jak gromadzimy, przechowujemy, udostępniamy oraz wykorzystujemy Twoje dane osobowe, a także określamy sposoby kontrolowania i określania preferencji, jakie masz do dyspozycji, udostępniając swoje dane naszej firmie.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: brunchbox.pl.
2. Operatorem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest: BrunchBox Paweł Gwoździej, Motorowa 10b, 15-171 Warszawa.
3. Kontakt e-mail: kontakt@brunchbox.pl.
4. Operator jest administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • obsługa formularzy i zapytań,
   • przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
   • realizacja zamówionych usług,
   • prezentacja oferty i informacji,
   • prowadzenie systemu komentarzy.
6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach w następujący sposób:
   • poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,
   • poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych użytkowników.

2. Ochrona danych

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL.
2. Dane osobowe i dane logowania przesyłane są w sposób zaszyfrowany.
3. Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach firmy WebH.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje

1. Dane mogą być przekazywane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych (np. firmie hostingowej, kurierom, operatorom pocztowym).
2. Firmy marketingowe oraz banki nie otrzymują danych osobowych użytkowników.
3. Dane są przechowywane przez okres:
   • księgowość – 5 lat,
   • marketing – dane nie są przechowywane.
4. Przysługuje Ci prawo do:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przeniesienia danych.
5. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych celach, w tym w zakresie profilowania.
6. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do obsługi serwisu.
8. Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (np. adres IP, czas).
3. Dane z formularzy są przetwarzane w celu zgodnym z funkcją formularza (np. obsługa zamówienia, kontakt handlowy).

6. Logi administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być zapisywane w logach systemowych i wykorzystywane w celach administracyjnych.

7. Techniki marketingowe

1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą Google Analytics. Przekazywane są jedynie zanonimizowane dane.
2. Operator stosuje remarketing, który dopasowuje przekazy reklamowe do zachowania użytkowników na stronie. Nie dochodzi jednak do przekazania danych osobowych podmiotom zewnętrznym.

8. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
3. Cookies wykorzystywane są w celach:
   • utrzymania sesji użytkownika,
   • analiz statystycznych,
   • działań marketingowych.
4. Stosowane są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne (tymczasowe) i stałe.
5. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby ograniczyć lub zablokować cookies.
6. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie serwisu.
7. Cookies mogą być wykorzystywane przez współpracujące podmioty, m.in. Google, Facebook, Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce (np. Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera).
2. Wyłączenie obsługi cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania i bezpieczeństwa może uniemożliwić korzystanie z serwisu.